Politique en matière de cookies
RTpetshop
Dernière mise à jour : 25 août 2026
1. Qu'est-ce qu'un cookie ?
Les cookies sont de petits fichiers texte déposés sur votre appareil (ordinateur, tablette ou smartphone) lorsque vous visitez un site web. Ils sont largement utilisés pour assurer le bon fonctionnement des sites web, mémoriser vos préférences et fournir des informations aux propriétaires des sites.
Les cookies ne sont pas nuisibles : ils ne peuvent pas exécuter de programmes ni transmettre de virus. Ils se contentent de stocker de petites quantités d'informations qui aident à améliorer votre expérience sur notre site.
Des technologies similaires telles que les pixels, les balises web et le stockage local fonctionnent de manière comparable et sont également couvertes par la présente politique.
2. Pourquoi nous utilisons des cookies
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour :
- Assurer le bon fonctionnement de notre site web
- Mémoriser vos préférences et le contenu de votre panier
- Comprendre comment les visiteurs utilisent notre site afin de l'améliorer
- Vous présenter du contenu et des publicités pertinents
- Respecter les obligations légales et de sécurité
Conformément à la directive européenne ePrivacy et au RGPD, nous sommes tenus d'obtenir votre consentement avant de déposer tout cookie non essentiel sur votre appareil. Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment — voir la section 5.
3. Catégories de cookies utilisés
Cookies strictement nécessaires
Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site web et ne peuvent pas être désactivés. Ils sont déposés en réponse à vos actions, telles que la connexion, l'ajout d'articles à votre panier ou le remplissage de formulaires.
| Cookie / Fournisseur | Finalité | Durée |
|---|---|---|
| Cookie de session Shopify | Maintient votre session d'achat et votre panier | Session |
| Jeton de sécurité Shopify | Prévient la falsification de requête intersite (CSRF) | Session |
| Préférence de devise/langue | Mémorise vos paramètres de région sélectionnés | 1 an |
Base juridique : Intérêts légitimes — aucun consentement requis.
Cookies de performance et d'analyse
Ces cookies nous aident à comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site web. Les données sont agrégées et utilisées pour améliorer notre site.
| Cookie / Fournisseur | Finalité | Durée |
|---|---|---|
| Google Analytics (_ga, _gid) | Suit les pages vues, les sessions et le comportement des utilisateurs | Jusqu'à 2 ans |
| Google Analytics (_gat) | Limite le taux de requête | 1 minute |
| Shopify Analytics | Suivi interne de la performance de la boutique | Jusqu'à 1 an |
Base juridique : Consentement (Art. 6(1)(a) RGPD) — déposés uniquement après votre acceptation des cookies d'analyse.
Cookies fonctionnels
Ces cookies permettent d'améliorer les fonctionnalités et la personnalisation, comme la mémorisation de votre langue ou de votre préférence de devise.
| Cookie / Fournisseur | Finalité | Durée |
|---|---|---|
| Préférence de langue/devise | Mémorise vos paramètres d'affichage sélectionnés | 1 an |
| Produits récemment consultés | Affiche les articles que vous avez consultés précédemment | 30 jours |
| Liste de souhaits / articles enregistrés | Conserve les articles enregistrés pour plus tard | 30 jours |
Base juridique : Consentement (Art. 6(1)(a) RGPD) ou intérêts légitimes, selon le cookie.
Cookies de marketing et de publicité
Ces cookies sont utilisés pour établir un profil de vos centres d'intérêt et vous proposer des publicités pertinentes sur d'autres plateformes. Ils sont déposés par nos partenaires publicitaires et fonctionnent en identifiant de manière unique votre navigateur.
| Cookie / Fournisseur | Finalité | Durée |
|---|---|---|
| Meta Pixel (Facebook & Instagram) | Suit les conversions et permet le reciblage publicitaire sur Facebook et Instagram | Jusqu'à 180 jours |
| TikTok Pixel | Suit les conversions des campagnes TikTok et permet le reciblage | Jusqu'à 13 mois |
| Pinterest Tag | Suit les conversions et permet les publicités Pinterest | Jusqu'à 1 an |
Base juridique : Consentement (Art. 6(1)(a) RGPD) — déposés uniquement après votre acceptation explicite des cookies marketing.
Remarque : À mesure que RTpetshop se développe et s'étend vers de nouvelles plateformes marketing, cette liste sera mise à jour pour refléter l'utilisation de toute technologie de suivi supplémentaire. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement.
4. Cookies tiers
Certains cookies sur notre site sont déposés par des tiers. Nous ne contrôlons pas ces cookies ; ils sont régis par les politiques de confidentialité des fournisseurs respectifs. Les principaux tiers sont :
- Google — policies.google.com/privacy
- Meta (Facebook & Instagram) — facebook.com/privacy/policy
- TikTok — tiktok.com/legal/privacy-policy
- Pinterest — policy.pinterest.com/privacy-policy
- Shopify — shopify.com/legal/privacy
- Stripe — stripe.com/privacy
- PayPal — paypal.com/privacy
Nous vous recommandons de consulter ces politiques pour comprendre comment ces fournisseurs utilisent vos données.
5. Gérer vos préférences en matière de cookies
Via notre bannière de consentement
Lors de votre première visite sur rtshopstore.com, une bannière de consentement aux cookies apparaîtra. Vous pouvez :
- Accepter tous les cookies — autorise toutes les catégories, y compris l'analyse et le marketing
- Rejeter les cookies non essentiels — seuls les cookies strictement nécessaires seront déposés
- Personnaliser les préférences — choisir individuellement les catégories à autoriser
Votre choix est enregistré et respecté lors de vos prochaines visites. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment en cliquant sur le lien « Paramètres des cookies » dans le pied de page de notre site web.
Via les paramètres de votre navigateur
Vous pouvez également contrôler les cookies directement via votre navigateur :
- Google Chrome : Paramètres → Confidentialité et sécurité → Cookies et autres données de site
- Mozilla Firefox : Paramètres → Vie privée et sécurité → Cookies et données de sites
- Safari : Préférences → Confidentialité → Gérer les données du site web
- Microsoft Edge : Paramètres → Cookies et autorisations de site → Cookies et données stockées
Veuillez noter que le blocage de tous les cookies peut affecter le fonctionnement de notre site web, y compris votre capacité à ajouter des articles à votre panier ou à finaliser un achat.
Désactivation du suivi tiers spécifique
- Google Analytics : tools.google.com/dlpage/gaoptout
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- Publicités TikTok : tiktok.com/legal/privacy-policy
- Publicités Pinterest : policy.pinterest.com/privacy-policy
- Désactivation générale de la publicité (UE) : youronlinechoices.eu
6. Consentement aux cookies et RGPD
Conformément à la directive ePrivacy et au RGPD, nous sommes tenus de :
- Vous informer clairement sur les cookies que nous utilisons avant de les déposer
- Obtenir votre consentement libre, spécifique, éclairé et univoque avant de déposer tout cookie non essentiel
- Vous permettre de retirer votre consentement aussi facilement que vous l'avez donné
- Tenir un registre de votre consentement
Nous n'utilisons pas de cases pré-cochées et ne présumons pas du consentement par la poursuite de la navigation. Seuls les cookies strictement nécessaires sont déposés sans consentement.
7. Modifications de cette politique en matière de cookies
Nous pouvons mettre à jour cette Politique en matière de cookies de temps à autre en fonction de l'évolution de nos technologies ou de nos obligations légales. Lorsque nous le ferons, nous mettrons à jour la date de « Dernière mise à jour » en haut de cette page. En cas de changements significatifs, nous pourrions réinitialiser vos préférences de cookies afin que vous puissiez les examiner et les reconfirmer.
8. Nous contacter
Pour toute question concernant notre utilisation des cookies, veuillez contacter :
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E-mail : contact@rtshopstore.com
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